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福建云呼叫行业的必备资质:呼叫中心许可证!
蜜宝来源:公司宝原创2017-12-19 11:48:38

近年来,互联网经济的发展极大的带动了呼叫中心业务的发展,大家都知道,呼叫中心许可证是呼叫中心行业的准入门槛,那么福建企业是如何申请呼叫中心许可证呢?公司宝小编整理“福建呼叫中心许可证申请”的相关信息,分享给大家参考!


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呼叫中心产业的发展现状。

新型业务的发展也带动功能性呼叫中心需求趋旺。近几年来,随着各行各业新业务的不断涌现,功能性呼叫中心需求旺盛。例如,电信运营商的商业外包呼叫中心、专门用于外拨的呼叫中心和由固话运营商的114查号扩展出来的商业服务型呼叫中心“号码百事通”等。另外,同样的情况也会出现在大型企业中,例如联想就不仅仅拥有“阳光服务”客户服务中心,还拥有大客户以及IT外包服务等多个呼叫中心。


呼叫中心许可证的办理流程是怎样的? 

1、网上申报,填写增值电信业务经营许可证申请表,并注明是呼叫中心业务;

2、网上审核通过后,发放试点批文并报工信部备案; 

3、准备好相关申请材料,提交工信部或通信管理局; 

4、通信管理局审核材料无误,下发许可证书。


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